Przejdź do treści
renatio

Portal mieszkańca dla zarządcy wspólnot mieszkaniowych

Portal, w którym mieszkańcy sprawdzają rozliczenia, zgłaszają usterki i głosują nad uchwałami online. Asystent AI odpowiada na ich pytania na podstawie regulaminów wspólnoty.

Branża
Zarządca nieruchomości
Lokalizacja
Siechnice i Wrocław
Portal mieszkańca dla zarządcy wspólnot mieszkaniowych
Projekt demonstracyjny. Nazwa marki i dane na ekranach są przykładowe.

Wyzwanie

Zarządca wspólnot mieszkaniowych w Siechnicach i we Wrocławiu obsługuje wiele budynków i lokali. Mieszkańcy dzwonią z tymi samymi pytaniami: ile wynosi zaliczka, czemu wzrosła opłata za wodę, kiedy wymiana domofonu, gdzie jest regulamin garażu. Usterki zgłaszane są telefonicznie, mailem i na kartkach w skrzynce.

Najwięcej pracy generują zebrania i uchwały. Frekwencja jest niska, więc zbieranie głosów ciągnie się tygodniami, a administrator chodzi od drzwi do drzwi z listą. Dokumenty wspólnoty leżą w segregatorach i w folderach na dysku, do których mieszkańcy nie mają dostępu.

Rozwiązanie

Projekt pokazuje, jak działa portal mieszkańca na Laravelu. Po zalogowaniu lokator widzi swój lokal: naliczenia czynszu i mediów, saldo, historię wpłat i rozliczenia roczne. Dane trafiają do portalu z systemu księgowego zarządcy, więc nikt nie przepisuje ich ręcznie.

Usterki zgłasza się formularzem ze zdjęciem. Zgłoszenie dostaje status, administrator przypisuje je do firmy serwisowej, a mieszkaniec dostaje powiadomienie, gdy coś się zmieni. Dokumenty wspólnoty, protokoły i regulaminy są uporządkowane w jednym miejscu, a głosowanie nad uchwałą odbywa się online z pełną ewidencją głosów i udziałów.

Ostatni element to asystent AI. Odpowiada na pytania mieszkańców wyłącznie na podstawie regulaminów, uchwał i dokumentów danej wspólnoty, podając źródło odpowiedzi. Gdy nie zna odpowiedzi, nie zgaduje, tylko przekazuje pytanie administratorowi.

Najważniejsze funkcje

  • Rozliczenia czynszu i mediów

    Naliczenia, saldo, historia wpłat i rozliczenia roczne dla każdego lokalu. Dane importowane z systemu księgowego zarządcy.

  • Zgłoszenia usterek

    Formularz ze zdjęciami, statusy, przypisanie do firmy serwisowej i powiadomienia dla mieszkańca na każdym etapie.

  • Dokumenty wspólnoty

    Regulaminy, protokoły, uchwały i ogłoszenia dostępne online, z podziałem na wspólnoty i uprawnienia.

  • Głosowania uchwał online

    Głosowanie z uwzględnieniem udziałów, bezpieczne potwierdzenie tożsamości i gotowy protokół wyników do pobrania.

  • Asystent AI dla mieszkańców

    Odpowiedzi na podstawie dokumentów wspólnoty z odnośnikiem do źródła. Pytania bez odpowiedzi trafiają do administratora.

Co zyskuje firma

  • Mieszkańcy sami sprawdzają rozliczenia i dokumenty, zamiast dzwonić do biura
  • Usterki mają jasny status i nie giną między telefonem a skrzynką mailową
  • Uchwały można przegłosować online, bez chodzenia od drzwi do drzwi
  • Powtarzalne pytania mieszkańców obsługuje portal, a administrator zajmuje się resztą

Technologie

  • Laravel
  • Livewire
  • Filament
  • Tailwind CSS
  • Claude API
  • RAG
  • Laravel Forge

Warto przeczytać

Koszty i wyceny

Ile kosztuje sklep internetowy w 2026 roku?

Michał Płodowski

· 6 min czytania

Co decyduje o cenie sklepu: liczba produktów, integracje, treści i wersje językowe. Plus checklista przed wyceną.

Czytaj dalej

Zobacz też

Chcesz podobne rozwiązanie u siebie?

Aplikacje webowe i systemy: od 14 900 zł netto (+23% VAT). Opowiedz nam w kilku zdaniach, czego potrzebujesz. Odpiszemy w ciągu 1 dnia roboczego, a wycenę na piśmie dostaniesz po krótkiej rozmowie.

Wolisz zadzwonić? +48 509 775 984

Co się dzieje po wysłaniu

  1. 1 Czytamy Twoją wiadomość i w ciągu 1 dnia roboczego odpisujemy.
  2. 2 Umawiamy krótką rozmowę, online albo na miejscu.
  3. 3 Dostajesz wycenę na piśmie z zakresem i terminem.

Kod na własność i 30 dni bezpłatnych poprawek błędów po starcie